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Sem papel
Um artigo recente da Regional Gateway explora a forma como as carteiras digitais e as tecnologias biométricas estão a mudar a experiência nos aeroportos.
Do reconhecimento facial no check-in ao embarque sem papel, a mudança para as identidades digitais tem como objetivo tornar as viagens mais rápidas, mais seguras e com melhor desempenho.
Os líderes tecnológicos estão a liderar o processo com soluções que reduzem as exigências em termos de infra-estruturas, melhorando simultaneamente o fluxo de passageiros. Os conceitos mais recentes da Ink, incluindo a abordagem ZERO hardware-light, foram concebidos para oferecer flexibilidade e escalabilidade a aeroportos de todas as dimensões.
No entanto, com a inovação vem a responsabilidade - especialmente no que diz respeito à privacidade dos dados. Shawn Richards, diretor executivo e cofundador da Ink Innovation, salienta a importância da utilização ética dos dados nos sistemas biométricos:
"Obtenha o seu consentimento antes de criar perfis biométricos, não os utilize indevidamente para qualquer outro fim que não seja o de prestar o serviço que a pessoa espera que você preste, não realize acções (como marketing) com perfis biométricos e permita que a pessoa os anule."
Leia este artigo no Portal Regional sobre o futuro das viagens e por que razão a confiança e a transparência são mais importantes do que nunca.
Para obter a versão completa do Volume 8, Número 1, 2025, siga a hiperligação.
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