Como transformar as operações e a interação com os passageiros: A visão da Ink no PTE 2024

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A Ink Innovation partilha a sua visão das Connected Journeys na Passenger Terminal Expo para reimaginar as operações aeroportuárias.

Publicado
19 de abril de 2024
tempo de leitura
2 minutos

Repensar a interação com os passageiros: Principais destaques da Ink na PTE 2024

Na Passenger Terminal Expo (PTE) em Frankfurt, a Ink deu vida à sua visão "Connected Journeys", oferecendo um vislumbre arrojado e prático do futuro das operações aeroportuárias.

À medida que os aeroportos se esforçam por acompanhar a rápida evolução das expectativas dos passageiros, a Ink introduziu uma nova abordagem: uma abordagem que substitui as obsoletas filas de check-in de quatro horas por experiências de viagem fluidas e tecnológicas. O objetivo é ajudar os aeroportos a libertarem-se das limitações herdadas e a transformarem-se em centros de passos interligados.

"O nosso foco vai para além do ato de viajar; trata-se de criar ligações significativas ao longo da viagem", afirmou Blaine Powell, Diretor de Vendas da Ink. "Com a Ink, os aeroportos não só melhoram a experiência dos passageiros, como também encontram novos fluxos de receitas através de tecnologia flexível e centrada no retalho."

Experiência de tinta com PTE

A PTE continua a ser um dos eventos globais mais influentes do sector da aviação, atraindo mais de 7.000 participantes de mais de 100 países. A Ink tem uma longa história com a feira, que começou com a primeira apresentação em Paris, em 2006. Desde o lançamento do Ink DCS e do Ink Touch até à revelação dos sistemas de controlo de carga e do hardware de autosserviço, cada participação constituiu um marco importante no nosso percurso.

Em 2024, continuámos a desenvolver esse legado com a mais recente evolução das nossas soluções de self-service - incluindo as nossas unidades compactas com biometria e a QuickTag actualizada, todas concebidas para se adaptarem facilmente aos ambientes aeroportuários existentes.

"O desenvolvimento do nosso primeiro sistema de entrega de bagagem self-service foi um momento crucial", recordou Yurik Schwab, Diretor de Sistemas de Hardware da Ink. "A readaptação é crucial - permite que os aeroportos se modernizem sem o custo e a perturbação de grandes revisões."

Explorar inovações para o comércio retalhista moderno com a Ink

A Ink apresentou Connected Journeys, uma demonstração que destacou a forma como o ecossistema modular liga as interações dos passageiros em todos os pontos de contacto do aeroporto - desde o check-in até ao embarque. A viagem a pé e sem atritos que imaginamos é mais do que eficiência. Trata-se de transformar operações em oportunidades - e transformar momentos em experiências significativas.

Através de uma combinação de demonstrações ao vivo e de debates conduzidos por especialistas, ilustrámos a forma como os aeroportos e as companhias aéreas podem ultrapassar os sistemas em silos e avançar para plataformas circulares, preparadas para o retalho, que servem tanto os passageiros como os fornecedores.

‍Obrigadopor nos visitar na PTE 2024

Gostaríamos de agradecer a todos os que vieram ver a equipa da Ink. Se perdeu a nossa demonstração ou quer continuar a conversa, ainda não é tarde demais - marque uma sessão de acompanhamento com a nossa equipa aqui.

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