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A inovação não tem de ser uma coisa especial
Shawn Richards, cofundador e diretor executivo da Ink Innovation, sobre o percurso de inovação, os sistemas de missão crítica e os talentos da Ink
Caminho para a aviação
Juntamente com a Janet, fundámos a Ink em 2003 no Reino Unido. Começámos por criar vários sistemas para a Menzies Aviation. Juntamente com alguns dos nossos primeiros funcionários, Victor e Martin, desenvolvemos de raiz um Sistema de Controlo de Partidas(DCS) baseado na Web. Nessa altura, a tecnologia Web não era comum nos sistemas aeroportuários de primeira linha, e a enorme diferença que poderia fazer na aviação era clara para nós.
Criação de sistemas de missão crítica
Começámos com os sistemas de controlo de partidas e de controlo de carga, garantindo que as pessoas e as malas certas entram nos aviões e que os aviões estão seguros para descolar. As companhias aéreas confiam em nós para manter estes sistemas a funcionar quase 100% do tempo. Não toleram períodos de inatividade. Se não estiverem a funcionar durante alguns minutos, é um problema. A nossa fiabilidade é a razão pela qual tantas companhias aéreas e aeroportos confiam em nós para maximizar o seu desempenho pontual.
Aprendemos e melhoramos sempre que as coisas correm mal. O fracasso é uma parte inevitável do crescimento, e a nossa capacidade de o resolver rapidamente ajudou-nos a desenvolver os nossos sistemas e serviços. Foi uma parte da forma como melhorámos.
À medida que nos expandimos, introduzimos mais soluções de software e hardware impulsionadas pela nossa paixão pela inovação. A tecnologia que fornecemos é uma base importante para a criação de novos fluxos e formas de trabalho.
No caminho da inovação
Inovação é olhar para o que já existe e pensar numa forma melhor de o fazer. A Ink trabalha com companhias aéreas, aeroportos e outras empresas, orientando-as e fornecendo a tecnologia necessária para satisfazer as suas necessidades. Adoramos o facto de isto dar aos clientes a liberdade de fazerem as coisas de forma diferente e de trabalharem para além das restrições do resto da indústria.
Aumentar a escala para ligar talentos, ligar percursos
A nossa estratégia empresarial atual centra-se na expansão, na exploração de novos mercados e na construção de novas relações, ao mesmo tempo que trazemos connosco as pessoas que nos acompanharam nesta viagem.
O nosso objetivo é garantir que tudo funciona bem em conjunto. Ao integrar sistemas, facilitamos a transição das pessoas de uma fase da sua viagem para a seguinte.
A nossa missão é tornar a tecnologia avançada de viagens comum e utilizável, tocando a vida de mais pessoas. Como uma empresa de arranque, reinvestimos os nossos lucros e receitas em inovação e tecnologia.
Subvenção da Comunidade de Valência para apoiar as iniciativas do Ink
A Ink Innovation é apoiada pela Comunidade Valenciana para promover os seus produtos em novos mercados internacionais.
O CEO da Marabu Airlines fala sobre o futuro da aviação
Axel Schefe, Diretor Executivo da Marabu Airlines, fala sobre a sua paixão pela aviação e a vontade de construir uma companhia aérea centrada no cliente.