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Começar uma carreira é muitas vezes como dar um passo em direção ao desconhecido, mas para Lizeth Rozo, o seu percurso na Ink começou com um sentimento de familiaridade e amizade. Lizy, a primeira profissional de QA (Garantia de Qualidade) na Ink, não se limitou a conseguir um cargo - ajudou a moldar uma função essencial na empresa.
A sua história começou quando estava a almoçar com amigos que, por acaso, trabalhavam na Ink. "Estávamos a falar sobre a Ink", recorda Lizy. Perguntei-lhes: "Estão à procura de alguém para melhorar os vossos testes ou talvez criar uma equipa de garantia de qualidade dedicada?" A resposta, ao que parece, foi uma clara abertura. Pouco depois, Lizy encontrou-se com um dos líderes da Ink, Victor Alzate, que reconheceu o valor de reforçar o processo de controlo de qualidade. Desde 2015, Lizy tem desempenhado um papel fundamental no avanço do processo de controlo de qualidade, garantindo que os produtos da empresa cumprem as normas de qualidade antes de chegarem aos clientes.
O controlo de qualidade tem a ver com colaboração e visão. Lizy descreve a sua rotina diária como uma mistura de estratégia e execução. "Estou em contacto permanente com as diferentes equipas, discutindo requisitos, tarefas e funcionalidades que estão a desenvolver ou a acrescentar ao sistema." O trabalho diário de Lizy envolve uma colaboração estreita com as equipas de arquitetura, desenvolvimento e produto para compreender as alterações futuras. Ela mergulha nos detalhes, preparando a sua equipa para testar e analisar todas as funcionalidades, garantindo que estão perfeitas quando chegam ao cliente. "Somos a etapa imediatamente antes de os clientes iniciarem o UAT", explica Lizy, sublinhando a importância do papel da sua equipa na criação de confiança. "Temos de ter a certeza de que tudo está a funcionar como esperado, para que o cliente fique satisfeito e confiante."
Mas para Lizy, o percurso não se resume aos padrões de qualidade - tem a ver com a cultura da empresa. Ao refletir sobre a sua experiência como mulher na área da tecnologia, Lizy recorda o carinho e o respeito dos seus colegas: "Tenho os melhores colegas de trabalho, os melhores amigos da empresa. Toda a gente é tão simpática e respeitadora". Ela aprecia o ambiente inclusivo, especialmente à medida que mais mulheres se juntam à equipa, e acredita que um local de trabalho positivo e respeitoso é essencial para um bom trabalho. "A Ink é assim: toda a gente é simpática e respeitadora."
À medida que a Ink cresceu, o papel da Lizy também cresceu. O seu percurso não foi isento de obstáculos. À medida que a empresa crescia, também crescia a complexidade da sua função. A transição de colaboradora individual para líder de equipa trouxe a sua própria curva de aprendizagem. "Quando comecei, estava concentrada em melhorar o processo de garantia de qualidade, mas à medida que os projectos aumentavam, tive de criar e gerir uma equipa", partilha Lizy. "Essa mudança foi desafiante, mas gratificante - ensinou-me a liderar, assegurando ao mesmo tempo que mantínhamos os elevados padrões que definimos desde o início." Lizzy atribui à sua equipa o sucesso da garantia de qualidade da Ink. "Se a área de garantia de qualidade é bem-sucedida, é por causa deles. São eles que tornam tudo possível", afirma com orgulho. Ela aprecia o apoio e as oportunidades de crescimento que surgiram no seu caminho e está entusiasmada com o futuro. "Espero ficar aqui durante muitos anos", sorri.
A história da Lizy é uma das muitas que se tornaram vitais para o ADN da Ink. Fique atento para saber mais sobre a nossa equipa.
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