Optimização do tratamento de passageiros: O agente móvel Ink aumenta a capacidade até 35%

Saiba como a tecnologia Ink Mobile Agent optimiza o tratamento de passageiros na indústria da aviação, aumentando a capacidade até 35%. Veja o vídeo agora.

Optimização do tratamento de passageiros: O agente móvel Ink aumenta a capacidade até 35%
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Publicado
28 de Março de 2023
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O sector da aviação tem enfrentado desafios significativos no tratamento do crescente tráfego de passageiros com pessoal reduzido, o que leva a tempos de espera mais longos e a uma menor satisfação dos clientes. Numa experiência recente com a TUI Airline em vários aeroportos, a solução Ink Mobile Agent provou ser um factor de mudança, aumentando a capacidade de tratamento de passageiros até 35% em cinco dias. O projecto-piloto levou a uma redução dos tempos de espera no check-in e a uma utilização mais eficiente do serviço automático de entrega de bagagem.

Durante o teste, recebemos feedback positivo dos passageiros da TUI Airline, que ficaram impressionados com a eficácia da solução da Ink Innovation. Um passageiro ficou grato pelo facto de o representante da TUI ter imprimido o seu cartão de embarque, poupando-lhe o incómodo de ter de fazer fila num balcão. Outro observou:

Estou realmente impressionado com a tecnologia - um agente da TUI fez o check-in da minha família no local, num instante!

Se tem curiosidade em saber quanto tempo demorou a reformular o processo e a obter tais resultados, veja o vídeo abaixo. 

Aproveite a oportunidade para optimizar a sua capacidade de tratamento de passageiros e proporcionar aos seus clientes uma experiência extraordinária. Contacte-nos hoje para saber mais sobre como a nossa tecnologia Ink pode ajudar a sua companhia aérea.

Informações para os meios de comunicação social
media@innovation.ink
Optimização do tratamento de passageiros: O agente móvel Ink aumenta a capacidade até 35%

Monika Glibowska

Gestor de Marketing Digital
Sobre o autor

Monika é a Directora de Marketing Digital da Ink Innovation. Faz experiências com novas tácticas para aperfeiçoar continuamente a estratégia de marketing de conteúdos. Também concebe conteúdos que fazem parar o scroll e que se repercutem nos leitores do sector da aviação.

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