Gestor de produto - Sistemas de gestão de entregas

Descrição do trabalho

Integrará a equipa de gestão de produtos sob a alçada do diretor de produtos, responsável por impulsionar o sucesso da proposta de produtos e serviços da Ink. A equipa define a estratégia, os roteiros e as funcionalidades, com base nas necessidades dos clientes, para criar valor para os clientes e para a Ink. 

Sobre a tinta

A Ink é uma empresa de TI inovadora sediada na solarenga Alicante, em Espanha. A diversificada carteira de produtos da empresa fornece tecnologia de Serviço de Passageiros para a indústria de viagens em três canais - Desktop, Mobile e Self Service - a partir da nossa Plataforma Cloud.

Fornecemos produtos e serviços de missão crítica a vários clientes internacionais do sector da aviação e os nossos sistemas trataram mais de 50 milhões de passageiros para mais de 100 companhias aéreas em aeroportos de todo o mundo.

A nossa equipa vive da adrenalina de competir com empresas de milhares de milhões de dólares, utilizando o nosso engenho e confiando no nosso desejo de as superar em termos de inovação.

Junte-se a nós nesta viagem.

Responsabilidades do trabalho

• Estabelecer contacto com as companhias aéreas, aeroportos e prestadores de serviços de assistência em escala dos clientes para compreender as suas necessidades e definir os requisitos do produto.
• Identificar as lacunas entre as ofertas actuais da Ink e as necessidades futuras, centrando-se na inovação rentável.
• Reimaginar os sistemas de gestão de entregas (DMS) para reduzir custos, aumentar a produtividade e gerar receitas adicionais.
• Manter um conhecimento profundo dos mercados dos clientes e dos cenários competitivos, para promover a diferenciação.
• Colaborar com as equipas de Produto, Suporte e Comercial para definir e dar prioridade às iniciativas, assegurando o alinhamento estratégico.
• Comunicar a visão, os objectivos e o roteiro do produto às equipas internas e aos clientes.
• Participar em workshops de validação para alinhar as expectativas do cliente com os resultados.
• Estabelecer prioridades para a realização interna do roteiro com base em princípios orientados para o valor.
• Analisar e comunicar o progresso, assegurando a responsabilidade e o alinhamento com as estratégias da Ink e as expectativas dos clientes.
• Ajudar a desenvolver estratégias para novas propostas no sector da prestação de serviços de viagens.
• Flexibilidade para colaborar noutros fluxos de trabalho e iniciativas numa empresa em crescimento.
• Disponibilidade para viajar conforme necessário.

Experiência e qualificações

• Mais de 10 anos em operações de aviação, com experiência em aeroportos, companhias aéreas ou assistência em escala.
• Forte conhecimento das operações em terra das companhias aéreas e das tecnologias aeroportuárias.
• É preferível ter formação de nível superior, com uma abordagem auto-motivada à aprendizagem.
• Demonstrar a utilização da tecnologia para reduzir custos, aumentar a produtividade ou gerar receitas.
• Fortes capacidades de trabalho em rede e de colaboração, com facilidade em trabalhar com várias funções e personalidades.
• Auto-iniciador com iniciativa, capacidade de resolução de problemas e capacidade para organizar recursos e obter resultados.
• Excelentes capacidades de comunicação; capaz de explicar conceitos complexos a públicos diversificados.

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